Recrutement 2.0 : Gestion des candidatures avec Google apps

Comme le dit si bien François de Boutray PDG de kioskemploi : “En matière d’applications logicielles de ressources humaines, les DRH sont fréquemment confrontés à un débat récurrent entre le choix d’une application généraliste SIRH (intégrant par exemple la paye, la formation et le recrutement) et des solutions « Best of Breed » (littéralement le meilleur dans sa catégorie) mais qui n’offrent pas la continuité du service sur l’ensemble du parcours du collaborateur)”, je me permettrai d’ajouter à ce débat toutes les entreprises (TPE et PME) qui ne font ni le choix de l’un ni le choix de l’autre.

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Réaliser une veille efficace en utilisant trois technologies du net : la curation, la syndication et l'agrégation

Réaliser une veille efficace en utilisant trois technologies du net : la curation, la syndication et l'agrégation :

Google reader (et donc ses "bundle" pour mettre plusieurs RSS en un) comme vous le savez certainement va disparaître d'ici quelques jours et beaucoup de challenger s'empressent de proposer une solution de remplacement. Bien que j'apprécie particulièrement le lecteur de flux RSS de Google j'avoue ne pas toujours être satisfait de son système d'alerte (Google Alerts) en grande partie par la limite même des mots clés. En effet, si la thématique "marque employeurs" m'intéressent le mots clés "marque employeurs" est parfois trop restrictif. Par exemple, d'autres articles similaires indiqueront RH 2.0, RSE (réseaux sociaux d'entreprise), Job 2.0, objectif marque RH..., à moins de créer autant d'alertes que de mots clés, cela ne me semble pas très efficace.

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Les secrets de fabrication d’un article sur RGmobility

Comme vous le savez si vous suivez mon blog depuis un an je destine celui-ci à ceux qui s’intéressent aux ressources humaines et aux web 2.0 …

Je vous l’avoue la création d’un article est pour moi un cheminement de plus en plus hasardeux pour ne pas dire fastidieux. Bien que j’essaye d’avoir du fond (mais si mais si !) il m’importe également d’avoir un certain angle pour mettre en lumière (si c’est possible) une technologie où une actualité comme je l’ai fait dernièrement sur les nouveautés dans Google+.

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Avoir un répondeur sur son site ou blog avec SpeakPipe

C’est ce que propose le service SpeakPipe de façon très facile. Il ne m’a fallu que 3 mn pour le mettre sur le blog. 

Tout ce que vous avez à faire est de choisir votre plateforme de blogs et de copier-coller le code HTML. 

Pour l'instant SpeakPipe est compatible avec WordPress, Blogger, Tumblr, et Joomla. Mais même si vous n'utilisez pas ces plates-formes, vous pouvez essayer le code HTML SpeakPipe générique pour voir si le code peut fonctionner avec votre propre plate-forme. 

Le plus de cette solution est la personnalisation du Widget au couleur de votre site. Il sera également facile de choisir son emplacement : sur la gauche, la droite, le haut ou vers le bas. Bien entendu le bouton reste visible sur la page même si l'utilisateur l’a fait défiler vers le haut ou vers le bas. 

Les utilisateurs peuvent enregistrer et réécouter leur message avant de vous l'envoyer. Vous recevrez alors une notification par mail. Les messages peuvent être lus sur SpeakPipe boîte de réception, où vous pouvez supprimer ou télécharger via un ordinateur, chaque enregistrement est limité dans la version gratuite à 90 secondes. 

Bref speakPipe fourni un moyen rapide et facile pour les utilisateurs de se connecter avec leur public. 

Les étapes en image:

S'inscrire : https://www.speakpipe.com/signup 

Choisir sa formule

Paramétrer votre widget et copier le dans votre blog

Quelques points à souligner : 

1. Le widget est actuellement construit en Flash ce qui le rend difficilement compatible avec un certain nombre de téléphone mobile dommage ! 
2. Possibilité d’obliger ou non la personne à laisser un nom et/ou un mail 
3. Une version gratuite (20 messages par mois) existe pour le moment, mais pour combien de temps 
4. Vous ne pouvez pas trier votre boîte de réception 
5. La dernière version permet de recevoir les messages vocaux en en pièces jointes 

Pour quels usages ? 

Toujours délicat et difficile d’amener les internautes à laisser des messages écrits alors serait-ce plus facile en leur permettant de le faire à l’oral ? Pas sûr du tout, par contre le contenu étant plus « confidentiel » (vous seul le voyez) à la manière de la messagerie il peut être utilisé comme un simple répondeur. Je vous conseille de l’expérimenter dans le cadre d’un jeu concours du genre le message le plus drôle : 

Compléter cette citation culte de la papesse du paf actuellement Allo : Allo ! Quoi « … » Au moins il y aura une bonne raison cette fois de dire Allo ! Allo ! 

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Afficher des images dans un formulaire Google drive

Afficher des images dans un formulaire Google

Une fonction très attendue et pourtant totalement passée inaperçue… 

Vous avez un sondage à faire sur un produit, un lieu, un décor… il était jusqu’à maintenant quasi impossible de le faire avec les formulaires Google Drive… Mais avec un peu d’ingéniosité, la nouvelle version permet enfin de le faire… Le formulaire permet également d’importer des images animées…

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Le nouveau Google+ est arrivé ! Les 10 raisons de l’adopter ou de préférer ses concurrents

Le nouveau Google+ est arrivé !

Les 10 raisons de l’adopter ou de préférer ses concurrents : Microsoft (Skype, Outlook.com… ) Facebook (Instagram, Fourskare,…) Yahoo (Flick, Tumblr...), Twitter…. Retour sur la guerre que livre Google sur le partage, le stockage, la diffusion, la publication… Pour Google la recette est simple prendre le meilleur de chacune de ses plateformes pour les réunir dans une seule sa couche sociale « Google+ »

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Internet, smartphone et réseaux sociaux expliqués aux parents

Retour sur la conférence débat sur les réseaux sociaux à l’intention des enfants, parents et adolescents

Le débat organisé sous l’égide de +Dominique Barnoud dirigeant de Ponsard & Dumas et natif d’Amplepuis m’a permis de rencontrer en majorité les parents, grand parents et éducateurs venu à la MJC.

Nous avons même eu le temps d’enregistrer à la radio locale RVR (http://www.rvrradio.fr/) pour le journal de 19h une brève présentation de la soirée afin de mobiliser s’il le fallait encore les habitants d’Amblepuis.

  

Les thèmes ayant été traités ce soir-là :

• Les réseaux sociaux de quoi parle-t-on ?
• Est-ce un bien ou un mal l’utilisation des réseaux sociaux ?
• Quel est le rôle et la place de l’adulte ?
• Comment accompagner les ados et enfants ?

Cette conférence a été construite de manière à faire prendre conscience aux participants des usages existants (internet, réseaux sociaux…) tant par les enfants que les adolescents et du regard croisé des parents et enfants sur ses nouveaux usages et technologies 2.0

Pour cela j’ai puisé dans différentes sources dont une étude menée entre le 12 et 16 novembre 2012 auprès d'un échantillon de 502 enfants de 9 à 16 ans se connectant sur Internet à leur domicile au moins une fois par semaine et de 502 parents d'enfants de 9 à 16 ans, représentatifs de la population internaute française. (voir l'étude ifop Perception croisée enfants/parents face à l’usage d’Internet)

Il en ressortait principalement des stratégies parentales centrées sur le contrôle…

•       58% de parents dont l'enfant est sur les réseaux sociaux ont déjà vérifié les paramètres de confidentialité

•       35 % créent eux-mêmes le compte Facebook de leur enfant pour mieux définir ces paramètres a priori

•       71 % des parents ayant créé le compte Facebook de leur enfant ont modifié les paramètres de confidentialité dès la création du compte

•       67 % des enfants disent être ami avec leur(s) parent(s). C'est d'ailleurs parfois une condition pour utiliser le réseau social.

… Alors même qu’il serait plus judicieux de développer des stratégies de dialogue et d’éducation

Et ce même si les parents se disent : "Comment puis-je accompagner mon enfant alors que je n’y comprends rien à internet et aux nouvelles technologies (Smartphone, applications, extensions…)"

Finalement accompagner des enfants ce n’est pas être « formateur sur des technologies »  mais « éducateur du web » car comme le dit Yann Leroux : « Les enfants ne s’éduquent pas seuls dans les mondes numériques comme ailleurs ils ont besoin du soutien et de l’appui des adultes Laisser flotter l’idée que les mondes numériques appartiennent aux adolescents est le plus mauvais service que l’on peut leur rendre » 

… Quelques exemples de stratégies de dialogue et d’éducation :

·         Instaurez un dialogue avec vos enfants en leur demandant de vous expliquer ce qu'ils font sur Internet.

·         Apprenez à vos enfants à ne jamais divulguer d'informations personnelles (âge, sexe, adresse, N°de tel, école, photo, etc.).

·         Choisissez bien vos identifiants. Que ce soit pour vous ou vos enfants, n'utilisez jamais vos noms ou prénoms comme pseudo ou nom d'utilisateur.

·         Incitez vos enfants à être prudents avec les réseaux sociaux.

·         Mettez son profil Facebook en mode privé,

·         Donnez-leur cette adresse www.netecoute.fr

… et rappeler quelques points de vigilances quant aux usages d’internet

·         Effectuez un achat sur internet en renseignant seul les coordonnées de carte bancaire

·         Rappeler à l’enfant de n’ouvrir que les mails dont il connaît l’expéditeur

·         Installer un outil pour nettoyer les cookies à chaque utilisation

·         Accompagner l’enfant dans le remplissage de formulaire

·         Choisir un mot de passe ne contenant pas de données personnelles

Support présenté lors de la conférence :

Conférence débat sur les réseaux sociaux from Régis Gautheron

Un grand merci à +Beatrice Debougy de http://www.confluencesecretariat.fr/ Pour l'enregistrement de la conférence...

De nombreux articles réunis dans un scoop-it traitant du sujet "le Web-parental":

Guide & Tutoriel à l'usage des parents

• Guides Pages Facebook et Twitter en contexte pédagogique
• Tutoriel : Protéger sa vie privée sur Facebook
• Tutoriel : Protégez et surveillez l’activité de vos enfants sur votre appareil
• 7 façons dont les éducateurs peuvent utiliser Facebook
• Smartphones et Tablettes : guide pour parents stressés
• Guide medias sociaux
• Perception croisée enfants/parents face à l’usage d’Internet
• Guide des droits sur Internet
• L’art d’être un parent numérique !
• Les relations parents / enfants sur Facebook
• SOYEZ NET SUR LE NET | LE TEST
• Internet responsable en mobilité : conseils pour les ados et les parents
• Facebook : 8 parents sur 10 ont peur pour leurs enfants

Mieux comprendre les enfants

• Les Enfants et Internet
• Des réseaux sociaux pour les moins de 13 ans
• La surveillance, ce n'est pas bon pour les enfants

Mieux comprendre les adolescents

• Les ados sont-ils en train de déserter les réseaux sociaux ?
• Les réseaux sociaux, déjà «old» pour les ados?
• Les 14-24 ans sont "mobile addicts"
• Étude : l’usage d’Internet par les adolescents
• 75% des adolescents dorment avec leur téléphone portable allumé
• Téléphone portable et ados : source de conflit... et de sérénité
• Les adolescents français migrent vers Twitter
• Les ados français suivraient 98 marques sur Facebook

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Google+ Vs Facebook ! Quelle visibilité des articles traitant ce sujet ?

Google contre Facebook ? Mais à qui profite la guerre ?

« Les anges ont eux aussi leurs diables, et les diables leurs anges. » 

A qui profite la guerre Facebook et Google+. A brûle-pourpoint je vous aurait dit aux "francs-tireurs" du net, commentateurs de toutes sortes, spécialiste du SEO qui ont bien compris que les mots clés "Facebook et Google " pouvaient leur ramener une audience alimentée par des internautes désireux de compter les points ou de les lever c'est selon.

La réalité est cependant à nuancer. Si Vous faite la même recherche que moi à savoir : " Facebook contre google+ guerre " vous aurez peut être des résultats différents (on sait que Google fait apparaître selon l'usage et la géolocalisation...). L'analyse des 5 premiers articles indexés est surprenantes !  En dehors du premier, les quatre autres sont datés autour de juillet 2011 soit un mois après le lancement de Google+. Comment se fait-il que Google ne soit pas capable de faire passer ses quatre articles aux oubliettes ? Dois-je penser qu'aucun article plus récent ne met en avant cette guéguerre !  Si vous avez des réponses je suis preneur !

Arrive donc en première page "Purebreak ". J'avoue avoir été d'autant plus étonné que je n'avais encore jamais été sur le site. Question, mais comment ont-il fait pour être en première page ?
Une rapide lecture m'apprend qu'ils viennent en plus de lancer leur site en mars ? Est-ce la forte lisibilité déjà acquise avec Pure Fans qui leur a permis de ce hisser à la première place ? Dans tous les cas on ne peut que saluer +Thibault Raoult  le rédacteur en chef du site bien sûr et +Vincent de Lavaissiere qui en l'espace de 14 jours retrouve son article en première place. Si je regarde, le contenu Google+ est cité trois fois et un système de photo (hérité de pure fans) vient compléter la présentation de l'article. Le titre alléchant pour ne pas dire "légèrement racoleur" : "Google+ devant Twitter ! Facebook et Mark Zuckerberg en danger ? Bon on a quand même du mal à imaginer le danger entre une plateforme de 693 millions d'utilisateurs actifs contre les 343 millions de Google+ et l'article n'est pas très explicite sur ce dit danger.

La deuxième place est pour E-mhotep une agence Web spécialisée dans le web marketing. Au moins, ils peuvent se targuer d'arriver en deuxième position. En ce qui concerne le contenu. On retrouve un titre facilement identifiable par le moteur de Google "google-plus-facebook-la-guerre-est-lancee.html" par contre il suffit de relever le nombre d'utilisateurs (25 millions) pour comprendre que l'article est daté (et oui encore des articles sans datation carbone !). Comme se fait-il donc que Google mette en deuxième position un article aussi vieux ! Les bras m'en tombent ! Il sera difficile de questionner l'auteur de l'article vu qu'il n'est pas signé.

La troisième place est pour un blog "Duqten" pas facile à lire dans le miroir. Il s'agit là encore d'une agence dénommée "Netpub" spécialisée dans le référencement et le webmarketing sur Aix-en-Provence. Là encore, l'article est daté du 29 juillet soit un mois après le lancement de Google+ (qu'on me parle plus du nouvel algorithme de Google qui met en avant l'actualité !)
Ce qui est le plus navrant (mais si mais si !) et ce quelle que soit la qualité de l'article c'est le peu d'échange que cela suscite. Imaginez un article qui soit sur la toile depuis près de deux ans sans avoir reçu de commentaires et ce malgré l'appel de son rédacteur +Christine Leroy  Et vous ? Êtes-vous plus Facebook ou Google+ ?

La quatrième place est mon média "anciennement préféré " AGORA VOX que j'ai quitté pour Lepost (eh oui je sais ça s'appelle de la clairvoyance...) Agora Vox étant comme son nom l'indique l'espace ouvert pour débattre de tout et de rien. Un de mes articles a donné lieu à près de 40 commentaires et chacun se tirait dans les pattes...impressionnant ! Dans l'article en question de Lorelei, il y a eu 7 réactions. Un score modeste pour ce type de plateforme. Et devinez quoi, l'article a été écrit "1er juillet 2011". Je ne vous invite pas à le lire tant il est insipide...

A la cinquième, place un article de chob sur choblab. daté également de 2011 qui a au moins le mérite de faire un brin d'humour à travers des photos ou dessins parodiant la relation "facebook et google".





Voilà pour les cinq premières places... Il y a donc encore du travail à faire pour les autres s'ils veulent passer devant toutes ses "archives du web". Un des rares articles que j'ai trouvé ayant un contenu différenciateur est celui d'+Aurélien Coiffard  de Tamento. Avec Un titre non racoleur, mais factuel "Google Plus atteint les 500 millions de membres et permet la création de communautés"  ainsi qu'une mise en avant des armes de Google+ "Communauté, Snapseed" et une conclusion pleine de bon sens "à suivre..."

Enfin, en guise de conclusion et afin d'apporter un semblant de créativité (en plus de ma jolie photo !) dans cette guéguerre savamment entretenue permettez cher lecteur que je vous
transmette une note d'humour en revisitant un poème de la fontaine :

Le +Google+ et le Facebook

La raison du plus fort sera-t-elle la meilleure :
Nous l'allons montrer tout à l'heure.
Un Google se désaltérait
Dans le courant d'une onde pure.
Un Facebook survient à jeun qui cherchait aventure,
Et que la publicité en ces lieux attirait.
Qui te rend si hardi de troubler mon breuvage ?
Dit cet animal plein de rage :
Tu seras châtié de ta témérité.
- Sire, répond Google que Votre Majesté
Ne se mette pas en colère ;
Mais plutôt qu'elle considère
Que je me vas désaltérant
Dans le courant,
Plus de vingt pas au-dessous d'Elle,
Et que par conséquent, en aucune façon,
Je ne puis troubler votre expansion
- Tu la troubles, reprit cette bête cruelle,
Et je sais que de moi tu médis l'an passé.
(Moi aussi j'ai entendu : fessebook va chier ! )
- Comment l'aurais-je fait si je n'étais pas né ?
Reprit Google je tète encore ma mère.
- Si ce n'est toi, c'est donc ton frère (
(ah mon avis il doit parler de twitter !)
- Je n'en ai point. - C'est donc quelqu'un des tiens :
Car vous ne m'épargnez guère,
Vous, vos moteurs de recherche, et vos publicités.
On me l'a dit : il faut que je me venge.
Là-dessus, au fond des forêts
Facebook l'emporte, et puis le mange,
Sans autre forme de procès.

+Régis Gautheron


Autres articles sur Google :

1. « Star walls : « la guerre des clones a commencé »
2. Google table : Travailler rapidement sur un projet de Géolocalisation
3. Gagner du temps sur les réseaux sociaux : tutoriel en image
4. Une nouvelle façon de récupérer vos google doc et autres...
5. Et si Google+ devenait aussi convivial que facebook ?
6. World Wonders Project de Google
7. Faite de la video conférences à plusieurs avec Google Bulle
8. Et si Google reconstruisait la tour de Babel 

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Entretien deuxième partie de carrière

Identique, dans l'esprit, à l'entretien professionnel, il est mis en oeuvre pour les salariés qui ont atteint l'âge de 45 ans. 

L'entretien de seconde partie de carrière peut être l'outil central des entreprises qui souhaitent s'engager dans une gestion des salariés en 2e partie de carrière. Un ensemble d'actions spécifiques doit être aménagé autour de l'entretien sinon il générera beaucoup de frustration et de perte de temps. La réflexion de l'entreprise doit être globale : Quel "projet social" ? Quelle politique RH pour les 45 ans et plus ? Quelle communication ? Quels moyens ? Quels dispositifs d'accès à la professionnalisation ? ...

Prévu par l'ANI du 5 décembre 2003 (relatif à la formation professionnelle) et repris dans celui du 13 octobre 2005 (relatif à l'emploi des seniors) l'entretien professionnel de 2e partie de carrière doit permettre à chaque salarié, à partir de 45 ans de participer à un entretien de deuxième partie de carrière destiné à faire le point avec son responsable hiérarchique, au regard de l'évolution des métiers et des perspectives d'emplois dans l'entreprise, sur ses compétences, ses besoins de formation, sa situation et son évolution professionnelle. Ensuite l'entretien se déroule tous les 5 ans.

EXTRAIT DE ANI DU 13 OCTOBRE 2005 RELATIF À L'EMPLOI DES SENIORS

L'entretien est destiné à éviter toute pratique discriminatoire liée à l'âge dans les évolutions de carrière ainsi qu'à permettre au salarié d'anticiper la seconde partie de sa vie professionnelle, et a notamment pour objet d'examiner les perspectives de déroulement de carrière du salarié en fonction de ses souhaits et au regard des possibilités de l'entreprise. 

Cet entretien, distinct des entretiens d'évaluation éventuellement mis en place par l'entreprise, a lieu à l'initiative du salarié, de l'employeur ou de son représentant. L'entretien de 2e partie de carrière est souvent mené par un collaborateur RH à la différence de l'entretien annuel/évaluation qui est de la responsabilité du manager direct. 

Les branches professionnelles définissent les modalités : 

• de mise en œuvre de ces entretiens,
• d'information des instances représentatives du personnel, lorsqu'elles existent, sur les modalités de mise en œuvre de ces entretiens,
• d'inscription, à l'initiative du salarié, des conclusions de cet entretien dans une annexe séparée à son passeport formation tel que prévu par l'avenant n°1 à l'accord national interprofessionnel du 5 décembre 2003.

Certains accords de branches et d'entreprises précisent les points à aborder lors de cet entretien.

EXTRAIT ACCORD BANQUE

L’employeur propose à chaque salarié, à partir de 45 ans, un entretien de deuxième partie de carrière destiné à faire le point, au regard de l'évolution des métiers et des perspectives d'emplois dans l'entreprise, sur ses compétences, ses besoins de formation, sa situation et son évolution professionnelle. 

Par la suite, tous les 5 ans, le salarié qui le souhaite bénéficie d’un nouvel entretien de deuxième partie de carrière. Les entreprises définissent les modalités de mise en œuvre de ces entretiens et en informent les instances représentatives du personnel, lorsqu'elles existent. 

Au cours de ces entretiens sont notamment examinés, avec toute personne qualifiée, en gestion des ressources humaines, désignée par l’employeur : 

les moyens d'accès à l'information sur les dispositifs relatifs à l'orientation professionnelle et à la formation, les conditions de réalisation de la formation (notamment au regard des initiatives du salarié pour l'utilisation de son DIF, du temps de travail, et des éventuels engagements réciproques du salarié et de l’employeur),

• les objectifs de professionnalisation du salarié,
• les souhaits de mobilité,
• le projet professionnel du salarié en prenant en compte l’expérience professionnelle acquise,
• la participation éventuelle à des actions de tutorat permettant la transmission des connaissances et des savoir-faire,
• L’éventuel aménagement des conditions d’emploi lié, notamment, aux obligations de solidarité familiale.

Pour les salariés âgés de 55 ans et plus, les formations arrêtées au cours d’un entretien de deuxième partie de carrière, visé au premier alinéa du présent article, se déroulent pendant le temps de travail. 

PLAN NATIONAL D’ACTION CONCERTÉ POUR L’EMPLOI DES SENIORS 2006-2010

Issu de l’accord national interprofessionnel du 13 octobre 2005 négocié par les partenaires sociaux, le plan national d’action concerté pour l’emploi des seniors a pour but d’accroître la proportion des seniors sur le marché du travail, en luttant contre les causes de leur exclusion, en favorisant leur employabilité et en sécurisant leurs parcours professionnels. Les actions s’articulent autour de quatre objectifs : 

• l’évolution des mentalités, 
• le maintien dans l’emploi, 
• le retour à l’emploi, 
• l’aménagement des fins de carrière. 

LES DIFFÉRENTS TYPES D'ENTRETIEN

L’entretien d'évaluation (annuel, appréciation, progrès ...) est essentiellement orienté vers la performance en fonction des objectifs de résultats, d'activités et de compétences fixés en n-1. Il n'est pas obligatoire (au sens légal ou conventionnel). Il se déroule, au minimum, une fois par an. L'entretien annuel est mené par le manager direct (sauf cas particulier). 

L’entretien professionnel a pour but de favorise l’émergence d’un projet professionnel qui réponde, à la fois, aux attentes/souhaits du collaborateur et aux besoins de l'entreprise. Les accords de branche ont rendu cet entretien obligatoire. Il se déroule, au minimum, tous les 2 ans. Cet entretien est distinct de l'entretien d'évaluation. Ces deux entretiens se déroulent souvent dans la continuité. Certaines entreprises optent pour un entretien d'évaluation en début d'année et un entretien professionnel dans le courant du 3e trimestre. Cette démarche "oblige" les managers à avoir, au minimum, deux entretiens formels par an. L'entretien professionnel est surtout une véritable opportunité pour les TPE/PME qui n'avaient pas mis en oeuvre d'entretien annuel. L'entretien professionnel est mené par le manager direct (sauf cas particulier). 

L’entretien de deuxième partie de carrière est un entretien professionnel qui concerne les salariés, à partir de 45 ans. Cet entretien se déroule tous les 5 ans. Comme l'entretien professionnel, c'est un outil RH de gestion de carrières. L'entretien de deuxième partie de carrière est souvent mené par un membre de la fonction RH même si rien n'interdit au manager direct de diriger l'entretien. Même si les managers de proximité souvent souvent désignés comme étant les 1er manager RH, l'option RH nous semble la plus adaptée compte tenu des enjeux et des connaissances périphériques nécessaires. En revanche, il est indispensable qu'un compte rendu d'entretien (ou un entretien de synthèse) soit adressé au manager direct.

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Et si Google reconstruisait la tour de Babel ?

Pour rappel (cf. Wikipedia) La tour de Babel était selon la Genèse une tour que souhaitaient construire les hommes pour atteindre le ciel. Selon les traditions judéo-chrétiennes, c’est Nemrod, le « roi-chasseur » régnant sur les descendants de Noé, qui eut l’idée de construire à Babel (Babylone) une tour assez haute pour que son sommet atteigne le ciel. Descendants de Noé, ils représentaient donc l’humanité entière et étaient censés tous parler la même et unique langue sur terre. Une et une seule langue adamique. Pour contrecarrer leur projet qu’il jugeait plein d’orgueil, Dieu multiplia les langues afin que les hommes ne se comprennent plus. Ainsi la construction dut s’arrêter et les hommes se dispersèrent sur la terre.

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La marque employeur une approche de fond ou un simple pis aller marketing ?

Si la marque employeur n'est que l'application de techniques tirées du marketing produit à l’entreprise dans sa dimension employeur en quoi la considération des candidats ou des salariés comme des clients permettra de mieux les recruter ou fidéliser ?

Le recrutement peut se résumer ainsi : " trop ou pas assez de candidats". Le recruteur oscillant entre la recherche de professionnels dans les métiers en tension (exemple dans le secteur du bâtiment et de l'informatique pour ne citer que pour ceux-là) et l'abondance de choix au point de créer des outils de sélections plus orientés sur les savoir être que sur le métier.

Quant à la communication visant à fidéliser les collaborateurs elle se traduit encore trop souvent par la mise en place d'une newsletter ou d'un site intranet. La communication étant bien souvent descendante et peu interactive. La machine à café restant encore le lieu le plus fécond concernant le climat social.

Ceci étant dit en quoi les réseaux sociaux professionnels peuvent faire évoluer l'approche classique du recrutement ou améliorer le climat social ?


Un premier élément de réponse  avec le RSE "réseau social d’entreprise" 



Si le temps consacré à la connaissance mutuelle tant à se réduire où n'est pas suffisamment objectivé pour garantir l'adéquation du candidat au poste le RSE peut être l'occasion de créer un nouvel espace de rencontre. Ainsi, le candidat peut s’inscrire au RSE de l'entreprise (espace ouvert au recrutement) et postuler de manière dynamique aux différents postes que vous proposez. Il peut y laisser son CV, ses motivations vis-à-vis de votre  entreprise…  Si le RSE va au-delà des espaces de rencontres habituels, c'est qu'il permet de collecter différentes informations avant même l'entretien.

Je me souviens d'une époque (pas si lointaine) où l'on envoyait des questionnaires où grilles d'évaluation au candidat par mail avec traitement et archivage des résultats. Or avec un RSE on peut rentrer en relation avec celui-ci de façon plus dynamique : questions types, tests divers et variés, visio conférences... on peut également ouvrir l'espace de recrutement aux responsables de façon à ce qu'ils complètent les questions d'un point de vue métier. Chaque commentaire des uns et des autres enrichissant et rendant plus transparente la prise de décision.

Un deuxième élément de réponse  avec l'approche globale des réseaux sociaux en entreprise


S'il l'on considère la "marque employeur" comme une approche globale des réseaux sociaux publics et privés au même titre que la GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et compétences) peut être une approche globale de la stratégie RH ; alors, on peut considérer que celle-ci devrait être un très bon outil de régulation des usages des réseaux sociaux en entreprise. Cet usage bien encadré permettant d'améliorer l'image de l'entreprise, la relation entre les collaborateurs et la cooptation des candidats.
De nombreuses actions concourent à structurer une démarche de type "marque employeur" :

• Définir la stratégie digitale au niveau des RH (communication interne, externe, sourcing...)
• Identifiez les enjeux juridiques et stratégiques à l'utilisation des réseaux sociaux
• Distinguer la communication sur et au nom de l'entreprise
• Délimiter l'accès aux réseaux sociaux en terme d'usage "professionnel et personnel"
• Construire une charte numérique ou charte d'utilisation des réseaux sociaux 
• Informer les managers et collaborateurs : Dérapages, informations sensibles, E-réputation 
• Définir les différents acteurs : RH, porte-parole, ambassadeurs, collaborateurs
• S'adapter à la culture des jeunes collaborateurs très connectés
• Organiser la prise de parole sur les réseaux sociaux privatifs
• Accompagner les pratiques des collaborateurs
• ...

Bref, toute une série d'actions qui mit bout à bout permet à l'entreprise d'encadrer sa communication en partie pour sa visibilité et l'image donnée à travers l'usage des réseaux professionnels "Viadeo" et "linkekin" ou via un réseau privatif (RSE) qui à le mérite également de développer une relation plus forte entre la RH et les futurs ou actuels collaborateurs.

Alors oui les arguments en faveur d'un mouvement de fond de l'usage des réseaux sociaux en entreprise ne manquent pas voir le scoop-it  sur la marque employeur. Il est donc navrant de constater que cet usage n'est toujours pas "démocratisé" ou bien trop souvent cantonné à un usage métier "la communication" alors qu'il doit être un axe stratégie des ressources humaines.

Déjà que l'approche stratégique des RH dans certaines entreprises a été "dictée" par les normes qualité (ISO 9001) il ne reste plus qu'au service marketing, communication où informatique de s'occuper de piloter un projet sur les réseaux sociaux et l'on pourra dire que les RH se sont fait déposséder une fois de plus de ce qui fait leur raison d'être... Alors DRH soyez E-mobile pour une fois !

Retrouvez mes infos et astuces sur les réseaux sociaux sur +RGMOBILITY

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